Помощь - p2p

Ввод/вывод фиатных валют через p2p. Основным преимуществом p2p операций в их более низких комиссиях, возможны операции по вводу/выводу вовсе без комиссий. На нашем сайте пользователи не могут поставить комиссию более 5%. На большинстве бирж комиссии бывают не только на ввод, но и на вывод.

Ввод средств

  • Зайдите в раздел p2p (в основном меню).


  • На странице раздела р2р, отображаются все заявки на обмен (продажу). В правой колонке отображается статус заявки. Для покупки необходимо выбрать подходящую заявку (по способу оплаты и размеру комиссии) и нажать кнопку «Купить».


  • На странице покупки необходимо указать нужную вам сумму в поле «Купить» (минимальная и максимальная сумма для покупки указана под полем ввода), в поле «К оплате» отобразится сумма необходимая для оплаты. Для отправки заявки продавцу нажмите кнопку «Купить».


  • После отправки заявки вы будете переадресованы на страницу «В работе» раздела р2р, на это странице отображаются все отправленные заявки на покупку/продажу, а также их статус.


  • Также вам будет отправлено письмо с указанием статуса заявки и ссылкой на страницу заявок «В работе»


  • Если вы хотите отменить заявку, нажмите кнопку «Отменить». При отмене заявки, вам будет отправлено письмо с указанием изменения статуса «Отменен», ни каких санкций и комиссий в данном случае не применяется.


  • После того как продавец принял вашу заявку её статус измениться на «Ожидает оплату». Вам необходимо произвести оплату заявки, сумма и валюта заявки, а так же реквизиты для выбранного вами способа оплаты отображаются в колонке «Оплата», там же могут быть указаны дополнительные условия. После оплаты нажмите кнопку «Подтвердить оплату».


  • Статус заявки измениться на «Ожидает подтверждение оплаты».


  • После того как продавец подтвердит поступление оплаты по заявке, средства будут отправлены на ваш счет (смотреть в разделе «баланс» основного меню), а вам на почту будет отправлено письмо с указанием статуса заявки «Выполнен»


  • Результат выполнения заявки можно посмотреть на странице «История» раздела «р2р»


  • Вывод средств

  • Зайдите в раздел p2p (в основном меню).


  • Создайте заявку на обмен. Для этого перейдите в раздел «Мои заявки» и нажмите кнопку «Добавить»


  • На странице создания заявки заполните все поля, установите отметку «Объявление активно» и нажмите кнопку «Создать».


  • После создания заявки, на странице «Мои заявки» отобразится созданная вами заявка. Для изменения заявки нажмите «Редактировать»


  • Так же ваша заявка появится на странице «Заявки» и будет доступна покупателям.


  • Когда покупатель примет вашу заявку, вам на почту будет отправлено письмо с указанием статуса заявки, а на странице «В работе» будет отображена заявка с указанием суммы, реквизитами (которые вы указывали при создание заявки) и комиссия системы.


  • Вы можете отклонить или принять данную заявку.


  • В случае принятия заявки покупатель получит информацию для оплаты, а заявка перейдёт в статус «Ожидает оплату».


  • После того как покупатель оплатит заявку вам будет отправлено письмо с указанием статуса заявки, также на странице «В работе» статус заявки измениться на «Ожидает подтверждение оплаты».


  • Проверь поступление оплаты по указанным вами реквизитам, после поступления оплаты, подтвердите её нажав на кнопку «Оплата получена».


  • Как только вы подтвердите оплату с вашего баланса будет списана указанная в заявке сумма и комиссия системы. Вам на почту будет отправлено письмо с указанием статуса заявки «Выполнен», результат выполнения заявки будет доступен на странице «история» в разделе «р2р».